4 cách để xin lỗi khi đi làm muộn

Mục lục:

4 cách để xin lỗi khi đi làm muộn
4 cách để xin lỗi khi đi làm muộn

Video: 4 cách để xin lỗi khi đi làm muộn

Video: 4 cách để xin lỗi khi đi làm muộn
Video: MẸO PACK ĐỒ ĐI DU LỊCH TRONG 1 TIẾNG + NHỮNG MÓN ĐỒ CẦN CÓ | PhuongHa 2024, Tháng Ba
Anonim

Chúng ta thường đi làm muộn do những hoàn cảnh mà chúng ta không thể kiểm soát, chẳng hạn như con ốm hoặc tắc đường; nhưng bất kể lý do bạn trì hoãn là gì, bạn sẽ cần trao đổi cởi mở và trực tiếp với cấp trên của mình để cho họ biết tình hình. Một email ngắn giải thích tình huống là một lựa chọn tốt nếu đây không phải là lần đầu tiên bạn bị trì hoãn hoặc nếu bạn đến quá muộn.

các bước

Phương pháp 1/4: Thông báo trước cho bạn

Xin lỗi vì đi làm muộn Bước 1
Xin lỗi vì đi làm muộn Bước 1

Bước 1. Đánh giá độ dài thời gian trễ

Phân tích tình huống không lường trước được để ước tính bạn sẽ mất bao lâu để đến nơi làm việc - tùy thuộc vào công việc của bạn, một vài phút sẽ không phải là ngày tận thế, nhưng hãy đảm bảo cho ai đó biết nếu bạn nghĩ rằng bạn sẽ đến muộn trong một thời gian đáng kể.

  • Hãy ước tính chính xác hơn xem bạn sẽ cần bao nhiêu thời gian để giải quyết tình huống này. Ví dụ: sử dụng ứng dụng điều hướng nếu bạn đang bị kẹt xe để biết tốc độ giao thông.
  • Người giám sát của bạn sẽ thoải mái hơn và có thể thực hiện các bước cần thiết nếu họ có ước tính về thời gian đến của bạn.
Xin lỗi vì đã đi làm muộn Bước 3
Xin lỗi vì đã đi làm muộn Bước 3

Bước 2. Gọi cho cơ quan nếu bạn nghĩ rằng sự chậm trễ sẽ hơn mười phút

Trừ khi bạn hoàn toàn chắc chắn rằng mình có thể đến đúng giờ, cách tốt nhất của hành động là để ai đó biết bạn đến muộn - hãy gọi điện để thông báo cho họ biết chuyện gì đang xảy ra và bạn nghĩ mình sẽ làm việc sớm như thế nào.

Phòng bệnh hơn chữa bệnh, vì vậy hãy gọi điện ngay cả khi bạn không có cách nào để ước tính thời gian trì hoãn

Xin lỗi vì đi làm muộn Bước 2
Xin lỗi vì đi làm muộn Bước 2

Bước 3. Xem xét các sự kiện đã lên lịch cho ngày hôm đó và gọi sớm hơn nếu cần

Tùy thuộc vào các cuộc hẹn trong ngày, sự đi trễ của bạn có thể gây ra nhiều trở ngại nhỏ - ví dụ: thông báo cho những người cần thiết ngay lập tức nếu cửa hàng bạn làm việc đang có một đợt giảm giá lớn vào ngày hôm đó hoặc nếu bạn có một cuộc họp rất quan trọng tại công ty.

Một đồng nghiệp có thể xử lý tình huống nếu bạn gọi ngay cho công ty biết

Bước 4. Yêu cầu nói chuyện trực tiếp với cấp trên của bạn

Ngay sau khi ai đó trả lời điện thoại, hãy yêu cầu nói chuyện với người quản lý, trưởng ca, người giám sát hoặc báo cáo trực tiếp cho sếp của bạn - bằng cách đó bạn có thể chắc chắn rằng tin nhắn được chuyển đến đúng người.

  • Chia sẻ thông tin quan trọng, nếu bạn có, với thư ký của người giám sát của bạn - cô ấy có thể sẽ ghi chú và ghi lại cuộc gọi.
  • Tránh yêu cầu đồng nghiệp thông báo tin tức cho cấp trên của bạn - nếu anh ta quá bận hoặc thậm chí bị phân tâm, anh ta có thể quên chuyển thông tin đến đúng người.

Phương pháp 2/4: Trực tiếp xin lỗi

Xin lỗi vì đi làm muộn Bước 9
Xin lỗi vì đi làm muộn Bước 9

Bước 1. Thảo luận vấn đề với sếp của bạn ngay lập tức

Xin lỗi nên là ưu tiên hàng đầu của bạn khi đi làm. Người giám sát của bạn có thể sẽ nói "được" và cho phép bạn bắt đầu làm việc bình thường - nếu không, họ sẽ có cơ hội thảo luận vấn đề với bạn.

  • Đích thân xin lỗi, ngay cả khi bạn đã thông báo cho người có trách nhiệm qua điện thoại.
  • Bạn có thể tạo ấn tượng rằng bạn là người thờ ơ hoặc vô trách nhiệm nếu bạn cố gắng đưa ra lời xin lỗi vì bạn quá bận hoặc vì bạn sợ phải đứng ra chống lại sếp, làm tổn hại đến uy tín của bạn trong công ty.
Xin lỗi vì đi làm muộn Bước 5
Xin lỗi vì đi làm muộn Bước 5

Bước 2. Đưa ra lý do ngắn gọn cho sự chậm trễ

Giải thích các trường hợp gây ra sự chậm trễ, nói một cách cởi mở, trực tiếp và trung thực - câu chuyện càng phức tạp thì càng cho thấy bạn đang nói dối.

  • Đừng tô điểm câu chuyện bằng những chi tiết không cần thiết; thay vào đó, chỉ cần nói điều gì đó như "Xin lỗi, tôi đến muộn. Con trai út của tôi bắt đầu cảm thấy ốm ngay khi tôi chuẩn bị ra khỏi nhà."
  • Tránh chia sẻ những chi tiết không phù hợp với công việc - nếu bạn đã đến muộn vì bị phân tâm bởi một cuộc điện thoại cá nhân hoặc vì bạn đã dành một giờ trong phòng tắm với cơn đau bụng, có lẽ hành động tốt nhất là xin lỗi mà không đưa ra bất kỳ lời bào chữa nào.
Xin lỗi vì đi làm muộn Bước 4
Xin lỗi vì đi làm muộn Bước 4

Bước 3. Hãy trung thực

Cố gắng truyền đạt một giọng điệu hối lỗi chân thành trong khi xin lỗi - người giám sát của bạn không hề ngu ngốc và sẽ để ý nếu bạn không quan tâm. Điều tốt nhất nên làm đơn giản là trung thực và nhận trách nhiệm về sai lầm của mình.

Không cười, nói đùa hoặc cố gắng làm nhẹ sự chậm trễ - hành vi như vậy có thể bị coi là thiếu tôn trọng

Xin lỗi vì đi làm muộn Bước 8
Xin lỗi vì đi làm muộn Bước 8

Bước 4. Kết thúc cuộc trò chuyện bằng một câu "cảm ơn"

Không quan trọng nếu cấp trên của bạn tức giận hoặc thậm chí không quan tâm đến sự chậm trễ bằng cách này hay cách khác, hãy dành một chút thời gian để nói lời cảm ơn - cuối cùng, người này là lý do bạn vẫn có việc làm. Một cử chỉ biết ơn cũng có thể làm mềm lòng sếp của bạn một chút nếu anh ta không hài lòng về sự chậm trễ này.

  • Thể hiện lòng biết ơn bằng cách nói điều gì đó như “Cảm ơn bạn đã thấu hiểu. Tôi hứa điều này sẽ không xảy ra nữa."
  • Nuốt sự tự hào trước mặt sếp của bạn có thể khó khăn, nhưng đó là lựa chọn ngoại giao nhất, đặc biệt nếu bạn là người đáng trách vì sự chậm trễ.

Phương pháp 3/4: Xin lỗi bằng văn bản

Xin lỗi vì đi làm muộn Bước 12
Xin lỗi vì đi làm muộn Bước 12

Bước 1. Gửi email xin lỗi nếu bạn đến muộn đặc biệt

Đối với sự chậm trễ hơn một giờ, bổ sung lời xin lỗi bằng một tin nhắn văn bản có thể là một ý kiến hay. Bạn sẽ thể hiện rằng bạn thực sự xin lỗi nếu bạn dành thời gian để viết một email chính thức, vì vậy bạn có thể "giành lại" cấp trên của mình.

E-mail cũng là một ý tưởng hay cho những người đã đến muộn vào những dịp khác, hoặc nếu sự chậm trễ đã gây ra một vấn đề kinh doanh nghiêm trọng, chẳng hạn như mất khách hàng hoặc vi phạm bảo mật

Xin lỗi vì đi làm muộn Bước 13
Xin lỗi vì đi làm muộn Bước 13

Bước 2. Viết văn bản bằng cách sử dụng cấu trúc trang trọng

Đặt tên đầy đủ và địa chỉ email của bạn ở đầu tài liệu và ở dòng tiếp theo, bao gồm ngày được đề cập. Dưới đây, viết tên và email của sếp, cũng như địa chỉ công ty.

Đặt địa chỉ chi nhánh của bạn thay vì đặt trụ sở chính nếu công ty rất lớn và có nhiều tòa nhà

Xin lỗi vì đi làm muộn bước 14
Xin lỗi vì đi làm muộn bước 14

Bước 3. Bắt đầu email bằng một lời chào truyền thống

Bắt đầu bằng cách viết "Dear Fulano" - ở Brazil, việc dùng tên của người giám sát là khá phổ biến, nhưng bạn cũng có thể sử dụng "Mr." hoặc "Mrs." nếu bạn thấy nó phù hợp hơn với người được đề cập.

  • Hầu hết các email xin lỗi sẽ bắt đầu bằng những thứ như "Dear Luis" hoặc "Dear Marina".
  • Bạn cũng có thể chỉ sử dụng tên người giám sát của mình, theo sau là dấu phẩy, nếu bạn nghĩ "Kính gửi" là hơi quá xa vời.
  • Hãy cẩn thận đừng nói quá thân mật, nếu không bạn có thể nghe thiếu tôn trọng.
Xin lỗi vì đi làm muộn bước 15
Xin lỗi vì đi làm muộn bước 15

Bước 4. Bao gồm lời xin lỗi trong phần nội dung của email

Giải thích rằng lý do của tin nhắn không chỉ là một lời xin lỗi đơn giản bằng lời nói, và sau đó tóm tắt lý do của sự chậm trễ, ngay cả khi bạn đã thảo luận với cấp trên của mình. Đừng quên bao gồm ngày và thời gian xảy ra sự việc để cung cấp thêm bối cảnh cho tình huống.

  • Lời giải thích có thể là "Tôi muốn thành thật xin lỗi vì sự chậm trễ hai giờ của tôi vào Thứ Sáu tuần trước, ngày 10 tháng 8 năm 2018, khi tôi có một sự kiện không lường trước được ở nhà cần phải chú ý ngay lập tức. Tôi hiểu rằng sự vắng mặt của tôi xảy ra vào lúc thời điểm không cơ hội cho công ty và một lần nữa tôi muốn nói rằng tôi rất tiếc ".
  • Viết một văn bản ngắn gọn, đơn giản. Tốt nhất, nó chỉ nên có một vài dòng - phần mở đầu, giải thích nhanh và nhận lỗi.
Xin lỗi vì đi làm muộn Bước 16
Xin lỗi vì đi làm muộn Bước 16

Bước 5. Chứng tỏ rằng bạn hiểu hậu quả của việc đi muộn

Không phải lúc nào cũng dễ dàng nhận ra giọng điệu của một lời xin lỗi bằng văn bản, vì vậy hãy bao gồm một dòng để nói rõ rằng bạn xin lỗi - thừa nhận sai lầm đã làm tổn thương cấp trên và đồng nghiệp của bạn như thế nào hoặc mức độ thiệt hại mà nó gây ra cho công ty, trong trường hợp có bất kỳ hậu quả tài chính nào.

Viết đại loại như "Khi tôi bỏ lỡ cuộc họp dự kiến vào lúc 10:00, tôi biết mình đã đánh mất một khách hàng tiềm năng và tôi đã làm hỏng danh tiếng của công ty với tư cách là một công ty tư vấn tập trung vào sự hài lòng của khách hàng."

Xin lỗi vì đã đi làm muộn Bước 17
Xin lỗi vì đã đi làm muộn Bước 17

Bước 6. Hoàn thiện email cho biết bạn muốn sửa lỗi như thế nào

Giải thích những gì bạn dự định làm để tránh bị trì hoãn thêm, mô tả các bước chính xác mà bạn dự định thực hiện từ bây giờ, chẳng hạn như rời khỏi nhà sớm hơn hoặc lên lịch họp cẩn thận hơn. Bằng cách đó, bạn sẽ cho thấy rằng bạn đang tập trung vào các giải pháp thực tế thay vì chỉ là những lời bào chữa suông.

Hãy thể hiện thiện chí bằng cách kết thúc bức thư bằng một câu đại loại như "Để điều này không xảy ra nữa, tôi đã nói chuyện với người hàng xóm của mình và nhờ anh ấy giúp đỡ tôi trong những tình huống tương tự."

Xin lỗi vì đã đi làm muộn Bước 18
Xin lỗi vì đã đi làm muộn Bước 18

Bước 7. Bày tỏ lòng biết ơn trước khi ký

Cảm ơn người nhận vì sự hiểu biết và kiên nhẫn của họ, cũng như thời gian mà người đó đã dành để đọc email. Một câu nói tử tế sẽ giúp giảm bớt bất kỳ sự oán giận nào còn sót lại, thiết lập một giai điệu tích cực cho các tương tác trong tương lai với cấp trên của bạn.

  • Câu cuối cùng đó không phải là vấn đề lớn, chỉ đơn giản là "Cảm ơn vì sự kiên nhẫn và bình tĩnh của bạn trong suốt tình huống, và tôi mong có cơ hội tiếp theo để chứng minh lòng trung thành của mình với công ty."
  • Nếu bạn muốn điều gì đó thậm chí còn đơn giản hơn, hãy kết thúc bằng "Cảm ơn bạn đã hiểu những khó khăn của tôi và kế hoạch của tôi để vượt qua chúng."
Xin lỗi vì đã đi làm muộn Bước 19
Xin lỗi vì đã đi làm muộn Bước 19

Bước 8. Ký tên ở cuối tài liệu

Nhập tên đầy đủ của bạn, sử dụng họ mà bạn được biết tại nơi làm việc. Nếu bạn chọn gửi thư bằng bản in thay vì gửi email, hãy để lại khoảng trống giữa tên của bạn và đoạn văn bản cuối cùng để bạn có thể ký vào bức thư sau khi in.

  • Bạn cũng có thể bao gồm một "Trân trọng" trước khi đăng ký.
  • Nếu bạn làm việc cho một công ty rất lớn, hãy bao gồm chức danh công việc của bạn để giúp cấp trên xác định người giao hàng.

Phương pháp 4/4: Trung thực và đáng tin cậy

Bước 1. Tránh nói dối hoặc bào chữa

Bịa ra một câu chuyện để biện minh cho sự chậm trễ có thể khá hấp dẫn, nhưng hãy chống lại nó - lý do của sự trì hoãn không quan trọng bằng việc bạn phải làm mọi thứ trong khả năng của mình để ngăn vấn đề xảy ra lần nữa. Hơn nữa, tình hình sẽ càng trở nên tồi tệ hơn nếu người ta phát hiện ra lời nói dối.

  • Ngay cả những khởi sắc nhỏ cũng có thể làm phức tạp thêm tình hình của bạn. Một báo cáo giao thông đơn giản sẽ đủ để bác bỏ tuyên bố rằng bạn đến muộn vì tắc đường.
  • Tập trung vào việc sự chậm trễ đã ảnh hưởng đến người khác như thế nào, thay vì cố gắng giảm bớt sai sót, sẽ tạo ấn tượng tích cực hơn. Ví dụ: "Cảm ơn vì đã lên lịch lại cuộc họp vào phút cuối", nghe hay hơn nhiều so với "Đại lộ Tal đã bị dừng hoàn toàn".
Xin lỗi vì đi làm muộn Bước 10
Xin lỗi vì đi làm muộn Bước 10

Bước 2. Chờ cho đến khi kết thúc cuộc họp để xin lỗi

Lần duy nhất chúng ta không nên xin lỗi ngay là khi chúng ta đến muộn trong một cuộc họp quan trọng vẫn đang diễn ra - trong trường hợp đó, lựa chọn tốt nhất là bước vào phòng họp ngay lập tức. Lời xin lỗi có thể đợi.

  • Cố gắng tạo ra ít tiếng ồn nhất có thể để bạn có thể tham gia cuộc họp mà không bị chú ý.
  • Một lời xin lỗi trong cuộc họp sẽ chỉ làm gián đoạn cuộc trò chuyện và khiến bạn xấu hổ, vì bạn sẽ phải làm điều này trước mặt đồng nghiệp và người giám sát của mình.
Xin lỗi vì đi làm muộn Bước 11
Xin lỗi vì đi làm muộn Bước 11

Bước 3. Cố gắng hết sức để tránh bị chậm trễ hơn nữa trong tương lai

Rõ ràng, mọi người đều đến muộn đôi khi, nhưng bạn sẽ bị mang tiếng không đáng tin cậy ở nơi làm việc nếu bạn có thói quen đi muộn. Bất kể số lượng và cường độ của lời xin lỗi, việc lặp đi lặp lại cùng một sai lầm sẽ gửi đi thông điệp rằng bạn không thực sự hối tiếc vì những gì bạn đã làm.

  • Bắt đầu thức dậy sớm hơn nửa giờ, nếu cần, để có thêm thời gian cho thói quen buổi sáng và đi làm.
  • Có khả năng bạn sẽ bị la mắng, phạt hoặc thậm chí bị đuổi việc nếu thường xuyên đến muộn.

Lời khuyên

  • Đúng giờ là một yêu cầu quan trọng trong bất kỳ công việc nào, nhưng một số nhà thầu coi trọng điều này hơn những người khác - hãy gọi cho người quản lý ngay cả khi bạn sẽ đến muộn chỉ vài phút nếu việc đi trễ được văn hóa công ty xem là tiêu cực đặc biệt.
  • Thông báo tin tức trước khi đồng nghiệp làm điều đó cho bạn - đừng để cấp trên của bạn biết về sự chậm trễ từ người khác.
  • Giả sử bạn muốn làm điều gì đó để bù đắp sự chậm trễ nếu bạn cảm thấy cần thiết - chẳng hạn như đề nghị đi làm muộn hoặc đảm nhận nhiều nhiệm vụ hơn trong một dự án.
  • Mua một vài món ăn vặt cho cả văn phòng vào lần tới khi bạn đến muộn - có thể họ sẽ xem lòng tốt là lý do khiến bạn đến muộn, vì vậy họ sẽ có nhiều khả năng tha thứ cho bạn hơn.

Đề xuất: